石狩データセンターとはねっ! 


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    どうも(・∋・)ノ 先々週に大阪のデータセンターに社会科見学に行ってきた管理人ですw
    次の週に台風が来て、エライことになって背筋が凍りました。
    もし1週間ずれていたら、あのとんでもない嵐の中にいたかもしれないのですから・・・。
    大阪方面の皆様に改めてお見舞い申し上げます。。。

    当方の現場では北海道のデータセンターは利用していませんが、
    データセンターの存在は当方の業務において比較的関わりの深いものですので、
    一応同業者として適当に語ってみます。

    石狩データセンターのニュース記事を目にしました。

    「約60時間を非常用電源設備で乗り切った石狩データセンターの奇跡」
    【外部リンク】https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180910-00000003-ascii-sci






    60時間もあいだ自家発電機で電気をまかなって通常の運用を続けたのですか・・・!
    これ、本当にスゴイですよ。

    データセンターでは大量の電力が必要なんです。
    サーバー(パソコンの親分)が数百台(規模によっては数千台)という単位で動いています。
    更には、機械の温度が上昇しないように常に空調をガッツリかけ続ける必要もあります。
    だから電気が物凄く要るんです。

    データセンターでは(普段使う)電気系統が2系統引いてあって、
    もしかたっぽの電気系統がトラブってもすぐには停電しないようになっています。
    それでも両方とも電気が途絶えてしまった場合は、即座にUPS(蓄電池)に切り替わって
    各サーバの電源がプッチOFFされないような仕組みになっています。
    蓄電池で一時の急場を凌いでいる間に、自家発電機を起動して電気の供給を始めます。
    あとは燃料がいつまでもつか?です。

    「停電発生→UPS切り替え→自家発電機起動→自家発電機から給電開始」

    通常のデータセンターでは、これらの切り替えがある程度自動でできるようになってるそうです。

    大阪で見学した時には、停電から1分以内に自家発電機が起動して給電開始できると聞きました。
    それだけ素早く切り替えられること自体がスゴイことです。
    「あっ!停電!」とワタワタしていたらあっという間に1分たっちゃいますからね。。。(汗)

    燃料は通常1日〜2日分は備蓄していますが(大阪で聞いた話)、
    それ以上かかる場合は燃料を迅速に手配して切らさないようにしなければなりません。
    石狩の場合は2日分の備蓄がある間にこの辺の調整に駆けずり回っていたものと思われます。


    こうしたトラブル対応というのは、ハコや機械を揃えておくだけではダメです。
    もしも起きた場合にはどういう手順でどういう風に作業して、リカバリするか?
    リカバリがすぐに出来ない場合は、出来る状態になるまでどうやって耐えるか?
    そこら辺の事を予め想定した上で運用していく必要があるのです。

    インフラ情報基盤のシステム運用においては、あらゆる可能性を想定します。
    「こんなことまず起きないよ!」なーんて思えそうな事象でさえも、
    起きる可能性がゼロでないならば、想定して動かなくてはならないのです。

    当方が約6年前にお世話になった上司はよく言ってました。

    『基盤運用の世界に「当たり前」は存在しないんだよ。
     ありとあらゆる可能性を考えることが大切なんだよ(^ω^)!』

    後から考えてみたら、何でこんなこと起きるのっ?!ってことはまぁまぁ割とあります。
    絶対ないでしょ!と思いそうになっても、起きるんです。

    今回の北海道の地震に伴う停電だってそうです。
    まず起きないでしょ?と思っていたことが起きちゃったんです・・・。

    ―もしもが起きちゃった時に、然るべき方法で然るべき対応を実施できるかどうか?―

    トラブル対応って当方は得意じゃないのでエラソーなことは何も言えませんが、
    もしも起きちゃった時どうやって対応するか?がきちんと頭に入っているかどうかなんです。

    予め手順が準備されていることも大切ですし、ちょうどそこに居合わせた担当者が
    それをきちんと実施できる能力と環境と覚悟を持っているかどうかなのでしょう。

    いつも使っているシステムがいつも通り使えること。
    これは世間ではごくごく当たり前のものとされていますが、
    この当たり前が守られている陰には沢山の担当者の姿があるのです。

    あとね、これは奇跡じゃないと思います。
    日頃からのたゆまぬ努力と備えがあったからこその「実跡」だと思います。

    石狩データセンターの方々が、この未曾有の大トラブルを前にしても怯むことなく
    懸命に適切に対応を行なったからこそ、
    60時間もの停電に耐えてサーバの通常運用を守りきれたんだと思います。
    本当に拍手ものです(・∋・)b

    今回活躍したヒーロー達の名前は、通常は表には出てきません。
    何故ならデータセンターは情報の重要な拠点であり、
    そこで働いていること自体にも守秘義務が発生しうるからです。
    「ここの金庫の鍵をもってるよ!」と言ってるようなことにもなっちゃうからです。

    数年・数十年たったとき、実は昔はねぇ・・・と昔話として語れるかどうかでしょう。

    それは、当方自身にも言えることです。似たような業務やってますから。

    でも、世間に自分の名前が残らなくても良いと個人的には思っています。

    ある意味、国家機密を持っているようにも思えて何となく誇らしくも思えるんです。
    街をすれ違う大勢の人々が知らない所で、
    実はスゴイことをやっている自分ってとんでもなくね?wと。


    話がだいぶ逸れてきましたが、
    運用の仕事って世間で楽なイメージがありますけど・・・ぜーんぜん楽じゃありません。

    対応に当たる人数はいつもギリギリです。そんなにお金がかけられないので人が増えません。
    あと、地味な仕事なので積極的にこの仕事したいって人もそんなに多くこないと思いますし。
    開発とか案件提案とか設計とかそういうカッコイイ印象の仕事が人気ですもんね。

    でも、やりがいを自分なりに見つけられれば、これほどやりがいのある仕事は他にないとも思います。

    残業が多いので時々辞めたくなりますが(!!!)、仕事内容自体は嫌いじゃないんです好きです。
    非効率な業務とかしんどい業務もありますけど、それら自体にも意味があると思って対応しています。
    それらは少しずつ良くしていけばいいんです、これから。

    今週末は別の拠点にいる会社の同期と道東を旅行してきます。
    その道中ででもまた色々お互いに語れたらいいなぁと思っています。


    はい、明日は単発テレビ小説「あさばん」放送日です。頑張りますw

    皆様もどうぞ充実した営業日を。

    以上、何だかんだでフリーダムに書いただけだったサーバーチームの管理人のコラムでしたぁwww
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      • 2018.11.15 Thursday
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